보유 AI 기술 · 대화형 AI
AI 챗봇 플랫폼
2017년 카카오톡, 2018년 라인 기반 AI 챗봇을 개발했습니다. 지금은 대규모 언어 모델(LLM)을 활용한 업무 챗봇으로 이어가고 있습니다.
FEATURES
주요 기능
24시간 상담
반복 문의에 바로 답하고, 필요하면 담당자에게 연결합니다.
FAQ 관리
자주 묻는 질문을 관리자 화면에서 등록·수정합니다.
예약·주문
대화로 예약·주문을 받고 기존 시스템에 등록합니다.
메신저 연동
카카오톡·라인 등 메신저와 홈페이지에 연결합니다.
상담 통계
문의 유형·시간대·해결률을 통계로 확인합니다.
맞춤 설정
업종과 말투, 답변 범위를 회사에 맞게 설정합니다.
USE CASES
적용 분야
- 식당·카페 예약
- 헬스·의료 상담 예약
- 금융 상담 안내
- 사내 업무 문의
HISTORY
- 2017.12카카오톡 기반 인공지능 챗봇 서비스 개발
- 2018.01라인 기반 인공지능 챗봇 서비스 개발 완료
이 기술을 바탕으로 쌓은 경험을 지금의 AI 컨설팅과 구축에 활용합니다. 같은 방식이 우리 회사 업무에 맞는지는 무료 진단으로 확인해 보세요.
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10개 질문으로 준비도와 추천 영역을 바로 확인할 수 있습니다. 영업일 1일 안에 담당자가 연락드립니다.