自有 AI 技术 · 对话式 AI
AI 聊天机器人平台
2017 年开发了基于 KakaoTalk 的 AI 聊天机器人，2018 年推出基于 LINE 的版本。如今已发展为运用大语言模型（LLM）的业务聊天机器人。
FEATURES
主要功能
7×24 小时应答
对重复咨询即时作答，必要时转接负责人。
FAQ 管理
在管理后台登记、修改常见问题。
预约与下单
以对话方式受理预约、下单，并写入既有系统。
即时通讯对接
可接入 KakaoTalk、LINE 等即时通讯工具及官网。
咨询统计
以统计形式查看咨询类型、时段与解决率。
个性化设置
按企业需要设定行业、语气与回答范围。
USE CASES
应用领域
- 餐厅与咖啡店预约
- 健身与医疗咨询预约
- 金融咨询导引
- 企业内部业务咨询
HISTORY
- 2017.12开发基于 KakaoTalk 的人工智能聊天机器人服务
- 2018.01完成基于 LINE 的人工智能聊天机器人服务开发
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