SOLUTION · CRM

MEGAWORK CRM

리드·영업 파이프라인·고객 활동·견적을 관리하고, AI 영업 비서가 요약·추천까지 돕습니다.

MEGAWORK CRM은 문의가 들어온 순간부터 계약까지, 영업 과정을 한 화면에서 관리하는 고객관리 시스템입니다. 담당자가 바뀌어도 고객 이력이 그대로 남고, 회사 AI API 키를 연결하면 AI 비서가 고객·딜 요약, 다음 행동 추천, 회의록 정리, 명함 등록, 리드 응대 초안까지 돕습니다.

이런 곳에 맞습니다 · 영업·상담 조직, 교육·서비스업처럼 상담이 많은 회사

데모 신청 데모 사이트 보기 ↗ 카탈로그 받기
MEGAWORK CRM 화면
PROBLEMS

이런 불편을 해결합니다

문의가 여러 채널로 들어와 누락됩니다
영업 진행 상황을 담당자에게 일일이 물어봅니다
고객 이력이 개인 엑셀에만 남습니다
미팅·통화 내용을 활동으로 옮겨 적는 데 시간이 걸립니다
어떤 딜부터 챙겨야 할지 감으로 정합니다
FEATURES

주요 기능

리드 관리

홈페이지·전화·메신저 문의를 한곳에 모읍니다.

영업 파이프라인

단계별 카드 보드로 진행 상황을 봅니다.

고객 활동 기록

상담·통화·방문 이력을 고객별로 남깁니다.

견적·계약

견적서 작성과 계약 현황을 관리합니다.

캠페인·메시지

고객 그룹별 문자·메일 발송

리포트

담당자·기간별 성과와 전환율

SCREENS

화면

이미지를 누르면 크게 볼 수 있습니다.

CRM 고객 현황
CRM 고객 현황
영업 파이프라인 보드
영업 파이프라인 보드
AI 어시스턴트 — 영업기회 요약과 위험 신호·다음 할 일
AI 어시스턴트 — 영업기회 요약과 위험 신호·다음 할 일
다음 행동 추천 — 우선순위 카드에서 바로 할 일 만들기
다음 행동 추천 — 우선순위 카드에서 바로 할 일 만들기
AI FEATURES

AI 기능

말로 묻는 영업 현황

‘이번 달 위험한 딜 알려줘’처럼 물으면 파이프라인·마감 예정·미열람 견적·미수금을 조회해 답과 표로 보여 줍니다. 내 데이터 범위 안에서만 조회합니다.

고객·딜 요약과 후속 메일

영업기회·고객사의 현재 상태·최근 활동·진행 중 견적·위험 신호·다음 할 일을 한 장으로 요약하고, 목적별 후속 메일 초안을 씁니다.

딜 점수·다음 행동 추천

접촉 공백·단계 정체·견적 열람·마감일 변경으로 딜 관리 상태를 점수로 보여 주고, 지금 챙길 일을 우선순위로 뽑아 바로 할 일로 만듭니다.

회의록·통화 요약

메모·녹취록·PDF를 넣으면 요약·결정 사항·고객 요구·다음 할 일과 단계·금액 변경 제안을 정리해 활동으로 저장합니다.

명함 스캔 등록

휴대폰으로 명함을 찍으면 항목을 읽고 기존 고객·리드와 중복을 확인해 리드나 고객사·담당자로 등록합니다. 사진은 저장하지 않습니다.

AI 에이전트 리드 응대

응대 대기 리드마다 예산·결정권·필요·도입 시기를 판정하고 권장 담당과 첫 응대 메일 초안을 만듭니다. 적용은 사람이 합니다.

AI 기능은 선택해서 적용할 수 있으며, 고객사 데이터와 업무에 맞춰 설정합니다.

PROCESS

도입 절차

STEP 1

상담·데모

업무 방식을 듣고 데모 사이트로 기능을 함께 확인합니다.

STEP 2

요구사항 확인

기본 기능으로 되는 것과 맞춤 개발이 필요한 것을 나눕니다.

STEP 3

설정·맞춤 개발

조직·권한·양식을 설정하고 필요한 기능을 개발합니다.

STEP 4

데이터 이전·교육

기존 데이터를 옮기고 관리자·사용자 교육을 진행합니다.

STEP 5

오픈·운영

오픈 후 유지보수와 기능 개선을 이어갑니다.

구축형

고객사 서버·클라우드에 설치하고 맞춤 개발을 더합니다. 소스 제공 범위는 계약으로 정합니다.

구독형

메가파크 클라우드에서 바로 사용합니다. 초기 비용 없이 월 단위로 이용합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

데모를 먼저 써 볼 수 있나요?
네. 데모 신청을 남겨 주시면 데모 계정을 안내하거나 화상으로 시연해 드립니다.
가격은 어떻게 되나요?
사용자 수, 도입 형태(구축형·구독형), 맞춤 개발 범위에 따라 달라집니다. 상담 후 견적을 드립니다.
홈페이지 문의를 바로 CRM으로 받을 수 있나요?
네. 홈페이지 문의 폼과 연결해 리드로 자동 등록할 수 있습니다.
AI 기능을 쓰려면 무엇이 필요한가요?
회사 명의로 발급한 AI API 키(Anthropic Claude 또는 OpenAI)를 [시스템설정 › AI 연동]에 넣으면 됩니다. 사용료는 AI 회사에 직접 내고, 월 사용 한도와 기능별 사용 여부를 정할 수 있습니다. 키가 없어도 질의·요약·딜 점수·다음 행동 추천·회의록 요약은 규칙 기반으로 동작합니다.
고객 데이터가 AI로 나가도 안전한가요?
AI는 데이터베이스에 직접 접근하지 않고, 사용자의 데이터 범위(본인·팀·부서·전체) 안에서 정리한 내용만 받습니다. 주민번호·카드·계좌·전화·이메일은 가려서 보낼 수 있고, 호출 기록에는 본문을 남기지 않습니다. 명함 사진은 서버에 저장하지 않습니다.
AI가 메일을 보내거나 자료를 마음대로 바꾸나요?
아닙니다. AI 결과는 초안입니다. 메일은 복사하거나 할 일로 저장만 하고, 리드 상태·담당 변경과 영업기회 변경도 담당자가 확인하고 [적용]·[저장]을 눌러야 반영됩니다.

MEGAWORK CRM,
데모로 먼저 써 보세요

데모 계정 안내 또는 화상 시연을 신청하실 수 있습니다. 맞춤 개발과 AI 기능은 상담에서 함께 정리합니다.

데모 신청 →도입 상담 의뢰
대표전화070-4809-9874
전화 문의