保有 AI 技術 · 対話型 AI
AI チャットボットプラットフォーム
2017 年にカカオトーク、2018 年に LINE を基盤とした AI チャットボットを開発しました。現在は大規模言語モデル(LLM)を活用した業務チャットボットへと発展させています。
FEATURES
主な機能
24 時間対応
繰り返しの問い合わせには即座に回答し、必要に応じて担当者につなぎます。
FAQ 管理
よくある質問を管理画面から登録・修正できます。
予約・注文
会話で予約・注文を受け付け、既存システムに登録します。
メッセンジャー連携
カカオトーク・LINE などのメッセンジャーやホームページに接続します。
対応統計
問い合わせの種類・時間帯・解決率を統計で確認できます。
カスタム設定
業種や話し方、回答範囲を会社に合わせて設定します。
USE CASES
適用分野
- 飲食店・カフェの予約
- フィットネス・医療の相談予約
- 金融相談の案内
- 社内業務の問い合わせ
HISTORY
- 2017.12カカオトーク基盤の人工知能チャットボットサービスを開発
- 2018.01LINE 基盤の人工知能チャットボットサービスの開発完了
この技術で培った経験を、現在の AI コンサルティングと構築に活かしています。同じやり方が自社の業務に合うかどうかは、無料診断でご確認ください。
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