기존 시스템에 AI를 붙이기 전에 확인할 4가지

AI를 도입한다고 해서 지금 쓰는 시스템을 모두 바꿀 필요는 없습니다. 기존 시스템에 필요한 기능만 덧붙이는 방법도 있습니다. 시작하기 전에 다음 네 가지를 확인해 보세요.

1. 반복되는 업무가 무엇인가

문서 작성, 입력, 분류, 응대처럼 자주 반복되는 일을 먼저 찾습니다. 효과가 가장 잘 보이는 곳입니다.

2. 데이터가 어디에 있는가

AI가 참고할 데이터가 시스템 안에 있는지, 엑셀이나 문서로 흩어져 있는지 확인합니다.

3. 시스템과 연결할 수 있는가

API나 데이터 내보내기가 가능한지 확인합니다. 어렵다면 연동 모듈을 새로 만드는 방법도 있습니다.

4. 사람이 확인할 단계는 어디인가

AI 결과를 그대로 반영할지, 담당자가 확인한 뒤 반영할지 정합니다. 중요한 업무일수록 확인 단계를 둡니다.

우리 회사는 어디서부터 시작하면 좋을지 궁금하다면 AI 도입 자가진단으로 먼저 확인해 보세요.