AI の適用領域 02

文書・ナレッジ AI(RAG)

社内規程・マニュアル・契約書について尋ねれば、すぐに答えが返る社内 AI アシスタントを構築します。回答には根拠となる文書も示します。

PAIN POINTS

こんなお悩みがあれば

必要な規程や書式を探すのに時間がかかる
同じ質問が担当者に何度も寄せられる
担当者が替わると業務ノウハウが失われる
社内文書を外部の AI サービスにアップロードしにくい
WHAT WE DO

メガパークが行うこと

01

文書の収集・整理

散在する文書(PDF・ハングルワープロ・Excel・掲示板)を集め、検索できる形に整えます。

02

検索 + AI 回答

質問に関連する文書を探し、AI が要約して回答し、出典を表示します。

03

権限に応じた検索

部署・役職ごとに閲覧できる文書だけが検索されるよう権限を適用します。

04

社内サーバーでの運用

セキュリティが重要な場合は社内サーバーや専用クラウドに構築します。

EXAMPLES

適用例

  • 社内規程・就業規則の質疑応答
  • 製品・サービスマニュアルに基づく応対支援
  • 契約書・書式の検索
  • 新入社員への業務案内

セキュリティの原則

  • 文書へのアクセス権限をそのまま適用します
  • 質問・回答の記録を残し、管理者が確認できます
  • 外部送信を行わない構成も選べます
関連ソリューション・技術

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