SOLUTION · CRM

MEGAWORK CRM

リード・営業パイプライン・顧客活動・見積を管理し、AI 営業アシスタントが要約と提案まで手伝います。

MEGAWORK CRM は、問い合わせが入った瞬間から契約までの営業プロセスを一つの画面で管理する顧客管理システムです。担当者が変わっても顧客の履歴はそのまま残り、自社の AI API キーを連携すれば、AI アシスタントが顧客・商談の要約、次の行動の提案、議事録の整理、名刺の登録、リードへの初回対応の下書きまで手伝います。

こんな現場に適しています · 営業・相談対応の組織、教育・サービス業のように相談が多い会社

デモを申し込む デモサイトを見る ↗ カタログを受け取る
MEGAWORK CRM の画面
PROBLEMS

こんな不便を解決します

問い合わせが複数のチャネルから入り、取りこぼしが起きます
営業の進捗を担当者一人ひとりに聞いて回っています
顧客の履歴が個人の Excel にしか残っていません
面談や通話の内容を活動として書き写すのに時間がかかります
どの商談から対応すべきかを勘で決めています
FEATURES

主な機能

リード管理

ホームページ・電話・メッセンジャーからの問い合わせを一か所に集めます。

営業パイプライン

段階別のカードボードで進捗を確認します。

顧客活動の記録

相談・通話・訪問の履歴を顧客ごとに残します。

見積・契約

見積書の作成と契約状況を管理します。

キャンペーン・メッセージ

顧客グループ別の SMS・メール配信

レポート

担当者別・期間別の成果と転換率

SCREENS

画面

画像をクリックすると拡大表示されます。

CRM 顧客状況
CRM 顧客状況
営業パイプラインボード
営業パイプラインボード
AI アシスタント — 商談の要約とリスク信号・次の行動
AI アシスタント — 商談の要約とリスク信号・次の行動
次の行動の提案 — 優先度カードからそのままタスクを作成
次の行動の提案 — 優先度カードからそのままタスクを作成
AI FEATURES

AI 機能

話しかけて聞く営業状況

「今月の危ない商談を教えて」のように尋ねると、パイプライン・締め予定・未開封の見積・未収金を照会して答えと表で示します。照会は自分のデータ範囲内だけです。

顧客・商談の要約とフォローメール

営業機会・顧客企業の現在の状態・最近の活動・進行中の見積・リスクの兆候・次にやることを一枚に要約し、目的別のフォローメールの下書きを書きます。

商談スコア・次の行動の提案

接触の空白・段階の停滞・見積の開封・締め日の変更から商談の管理状態をスコアで示し、今対応すべきことを優先順位で抜き出してそのままタスクにします。

議事録・通話の要約

メモ・文字起こし・PDF を入れると、要約・決定事項・顧客の要望・次にやることと、段階や金額の変更提案を整理し、活動として保存します。

名刺スキャン登録

携帯で名刺を撮ると項目を読み取り、既存の顧客・リードとの重複を確認して、リードまたは顧客企業・担当者として登録します。写真は保存しません。

AI エージェントによるリード対応

対応待ちのリードごとに予算・決定権・ニーズ・導入時期を判定し、推奨担当と初回対応メールの下書きを作成します。適用は人が行います。

AI 機能は選んで適用でき、お客様のデータと業務に合わせて設定します。

PROCESS

導入の流れ

STEP 1

ご相談・デモ

業務の進め方をお聞きし、デモサイトで機能を一緒に確認します。

STEP 2

要件の確認

標準機能で対応できることと、個別開発が必要なことを分けます。

STEP 3

設定・個別開発

組織・権限・書式を設定し、必要な機能を開発します。

STEP 4

データ移行・教育

既存データを移行し、管理者・利用者への教育を行います。

STEP 5

稼働・運用

稼働後も保守と機能改善を続けます。

構築型

お客様のサーバー・クラウドに導入し、個別開発を加えます。ソース提供の範囲は契約で定めます。

サブスク型

メガパークのクラウドでそのままご利用いただけます。初期費用なしで月単位でのご利用です。

FAQ

よくある質問

まずデモを試せますか?
はい。デモのお申し込みをいただければ、デモアカウントをご案内するか、オンラインで実演いたします。
料金はどのくらいですか?
利用者数、導入形態(構築型・サブスク型)、個別開発の範囲によって変わります。ご相談のうえお見積りをお出しします。
ホームページの問い合わせをそのまま CRM で受け取れますか?
はい。ホームページの問い合わせフォームと連携し、リードとして自動登録できます。
AI 機能を使うには何が必要ですか?
御社名義で発行した AI API キー(Anthropic Claude または OpenAI)を [システム設定 › AI 連携] に入力していただければ使えます。利用料は AI 提供元へ直接お支払いいただき、月間の利用上限と機能ごとの利用可否を設定できます。キーがなくても、質問・要約・商談スコア・次の行動の提案・議事録の要約はルールベースで動作します。
顧客データが AI に渡っても安全ですか?
AI はデータベースに直接アクセスせず、利用者のデータ範囲(本人・チーム・部署・全体)の中で整理した内容だけを受け取ります。住民登録番号・カード・口座・電話・メールはマスキングして送ることができ、呼び出しの記録に本文は残しません。名刺の写真はサーバーに保存しません。
AI が勝手にメールを送ったり、資料を変更したりしますか?
いいえ。AI の結果は下書きです。メールはコピーするかタスクとして保存するだけで、リードの状態・担当の変更や営業機会の変更も、担当者が確認して [適用]・[保存] を押さないと反映されません。

MEGAWORK CRM を
まずデモでお試しください

デモアカウントのご案内またはオンラインでの実演をお申し込みいただけます。個別開発と AI 機能はご相談のなかで一緒に整理します。

電話 お問い合わせ