상담·유치 CRM 퇴원 위험 예측

과제

퇴원 의사를 상담 때 처음 알게 되는 경우가 많아, 미리 대응할 시간이 부족했습니다.

해결

출결·과제·성적·상담 기록을 모아 퇴원 위험 점수를 계산하고, 기준을 넘으면 담당 강사와 상담 실장에게 알림을 보내도록 했습니다. 알림에는 위험 판단 근거를 함께 표시합니다.

주요 기능

• 학생별 퇴원 위험 점수와 근거 표시
• 상담 배정 제안
• 상담 기록 요약